La mayoría de las empresas dedicadas a la Asesoría Comunicacional, prestan los siguientes servicios.
Como una respuesta a las necesidades de las Instituciones, empresas, autoridades y ejecutivos de responder a un desafío que es “saber comunicar sus fortalezas, aprovechas las oportunidades, superar sus debilidades y enfrentar creativamente las amenazas o crisis comunicacionales”.
Como servicios se destacan:
• Desarrollo de estrategias de comunicación.
• Manejo de crisis.
• Evaluación de las acciones desarrolladas.
Como servicios más específicos:
• Edición de publicaciones institucionales.
• Planes de Relaciones Públicas.
• Evaluación de patrocinios y eventos.
• Estrategias de comunicación focalizadas en comunidades o grupos de interés.
COMUNICACIÓN CORPORATIVA: Esta área se especializa en planificar, desarrollar y ejecutar estrategias comunicacionales orientadas a distintos stakeholders. Estas se elaboran en base a las políticas comunicacionales de cada cliente y en función de los objetivos y de los interlocutores de una empresa: opinión pública, consumidores, comunidad, empleados, accionistas, tomadores de decisión, etc.
PRODUCCION DE EVENTOS: Una manera de comunicarse con los públicos objetivos de una empresa es a través de actividades enfocadas en mejorar las relaciones con la comunidad, el gobierno u otros actores sociales. Las empresas de Asesorias Comunicacionales, cuentan con conocimientos en la producción de eventos de acuerdo a los objetivos y públicos del cliente, para lo cual coordina las actividades desde el concepto central hasta la selección y coordinación de los proveedores.
VOCERÍA: Las empresas de Asesorias Comunicacionales, realizan distintos talleres de acuerdo a las necesidades de cada empresa. Son de carácter práctico, en donde los participantes aprenden a potenciar sus habilidades como voceros, ya sea ante públicos internos de la compañía o ante audiencias externas. A través de ejercicios de entrevistas en televisión, radio y la simulación de una conferencia de prensa, los participantes se familiarizan con las técnicas idóneas para enfrentar distintas situaciones comunicacionales.
COMUNICACIÓN INTERNA: El objetivo principal de esta área, es facilitar la comunicación al interior de las empresas de los clientes, logrando que los trabajadores conozcan la cultura corporativa. Para ello, se han especializado en la realización de diagnósticos de herramientas comunicacionales, además de la elaboración de medios electrónicos e impresos tales como Revistas Corporativas, Intranet, Diarios y Newsletter. Estas áreas cuentan con la elaboración de Memorias, Reportes de Sustentabilidad y Libros Corporativos y un equipo conformado por periodistas con gran experticia en redacción y reporteo, a quienes se suma una importante red de proveedores de diseño gráfico.
VERIFICACIÓN DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Es un servicio que se entrega a las Instituciones, empresas, autoridades o ejecutivos una completa verificación o “clipping” electrónico de las informaciones que a cada uno interesa, y que hayan sido publicadas o difundidas en los medios de comunicación. Su objetivo central es entregar un servicio concebido como una herramienta de trabajo para la toma de decisiones y para el desarrollo y posterior evaluación de estrategias relacionadas con la imagen de las entidades y/o personas. Sus ventajas son la disponibilidad inmediata y fácil acceso a la información verificada, desde cualquier lugar del país o del extranjero a través de una página web. Por otra parte, la posibilidad de formar un eficiente archivo de todas las informaciones digitalizadas.
